销售为增销量骗消费者购婴儿奶粉积分换滑板车

2019-10-12 23:01:58 来源: 淮南信息港

 >  销售为增销量骗消费者购婴儿奶粉积分换滑板车 2012-09-20 17:39:00  

超市推销人员为鼓动消费者的购买热情,增加商品销量,谎称积分多了有奖品,不料被一执着的消费者揭穿了谎言。在消协部门的干预下,只得自己掏钱购买奖品赠送给消费者。

现在奶粉市场竞争激烈,各个品牌的奶粉推销员为了增加销量,使出浑身解数吸引顾客的眼球。从今年年初开始,家住沾化县城的王女士,在县城中心路一家超市某知名国产奶粉推销员于某的游说下,一直购买该品牌奶粉给自己的儿子喝。虽然价格比外面卖的贵一些,但是王女士觉得超市的商品还是比较放心的,并且于某告诉王女士该品牌奶粉还可以积分,积分达到一定额度可以兑换礼品,购买的奶粉越多,积分越多,可以兑换的礼品价值越大。于是王女士从今年年初开始每购买一次奶粉,都把小票留好,期望攒到一定额度可以兑换心仪的礼品。

半年多过去了,王女士一共购买了9听该品牌奶粉,根据于某介绍的积分使用规则,王女士可以给孩子兑换一辆滑板车,王女士和于某约好拿齐小票来兑换。过了几天,王女士拿着小票去兑换的时候,于某说已经把滑板车赠给别的顾客了,王女士很生气,于某说马上打电话给厂家再要一件,等车子来了就给王女士打电话。

一晃又两个月过去了,王女士没有再从于某所在的超市买奶粉,于某也一直没有给王女士打电话,王女士的儿子天天嚷着要小车,于是王女士到超市找到于某,于某还是让王女士继续等。于某的出尔反尔、不讲信用终于激怒了王女士。双方争执起来,王女士只好向县消协投诉。

经查,王女士所反映的情况属实。消协工作人员找到超市推销员于某询问情况,于某却说厂家根本没有提供滑板车这种奖品,自己这么说只为增加奶粉销量,完成推销任务。消协工作人员对于某以积分兑换奖品为诱饵,诱导王女士多次购买其推销的奶粉的行为提出了批评。经调解,于某自己花钱购买了一辆价值90元的滑板车给了王女士,王女士对处理结果表示满意。

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